Politique de confidentialité

Introduction

Chez Claruvianthosa, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à vous donner le contrôle sur vos données.

Données que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services

• • Informations personnelles (nom, prénom, adresse, téléphone, email)
• • Données financières (revenus, patrimoine, objectifs d'investissement)
• • Informations de navigation (pages visitées, temps passé, actions effectuées)
• • Données techniques (adresse IP, navigateur, système d'exploitation)
• • Communications (emails, appels, messages via notre site)

Comment nous utilisons vos données

Vos données sont utilisées pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience

• • Fourniture de conseils financiers personnalisés
• • Gestion de votre compte et communication
• • Amélioration de nos services et développement de nouveaux produits
• • Respect de nos obligations réglementaires et légales
• • Marketing et communication commerciale (avec votre consentement)

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur la base de plusieurs fondements légaux

Nous traitons vos données sur la base du consentement, de l'exécution contractuelle et de notre intérêt légitime.

Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants

• • Avec nos partenaires de confiance pour la fourniture de services
• • Avec les autorités réglementaires lorsque requis par la loi
• • Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques
• • En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (avec notification)

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de notre site web.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre centre de préférences ou les paramètres de votre navigateur.

Consultez notre politique des cookies complète Politique des cookies

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

Cela inclut le chiffrement des données, l'authentification à deux facteurs, la surveillance continue et la formation régulière de nos équipes sur les meilleures pratiques de sécurité.

Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les données financières sont conservées conformément aux obligations réglementaires (généralement 5 ans après la fin de la relation commerciale).

Vos droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles

• • Droit d'accès à vos données personnelles
• • Droit de rectification des données inexactes
• • Droit d'effacement (droit à l'oubli)
• • Droit de limitation du traitement
• • Droit à la portabilité des données
• • Droit d'opposition au traitement
• • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse : info@claruvianthosa.com

Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux adultes majeurs. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

Nos services sont réservés aux personnes majeures (18 ans et plus).

Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union européenne dans le cadre de nos activités.

Ces transferts sont effectués avec des garanties appropriées conformément au RGPD, notamment via des clauses contractuelles types.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique des cookies periodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou la réglementation.

Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de nos pratiques en matière de cookies.

Nous contacter

Pour toute question concernant ce disclaimer ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter